Premi EMS Angels

I premi Angels EMS promuovono il monitoraggio della qualità come mezzo per standardizzare e ottimizzare la cura preospedaliera dell’ictus aiutando le aziende EMS a identificare e individuare le aree di miglioramento. I premi offrono l’opportunità di riconoscere i migliori fornitori di cure preospedaliere per l’ictus e di creare una comunità internazionale per l’ictus EMS.

Maggiori informazioni

Guida utente a RES-Q

Foglio di calcolo dei premi 

Logo EMS Angels

Vincitori dei premi

Fai clic sull’intestazione della colonna per ordinare i premi

Paese Servizi medici di emergenza
Q1
2025
Q4
2024
Q3
2024
Q2
2024
Q1
2024
Q4
2023
Q3
2023
Q2
2023
Spagna 112 NAVARRA
Spagna CANTABRIA EMERGENCIAS 061
Spagna 061 ARAGNO
Spagna UME 5,1 ANNI H 5,1 ESEX 112 CÁCERES
Vietnam 115 HA NOI CENTRO DI EMERGENZA
Emirati Arabi Uniti DIAMANTE
Argentina ACUDIR EMERGENCIAS MÉDICAS
Kazakistan STAZIONE REGIONALE DI AMBULANZA AKTOBE E CURE MEDICHE DI EMERGENZA
Vietnam UN VOLONTARIO GIANG Servizi d'emergenza 1
Italia AREUS - CENTRALE OPERATIVA 118 SUD SARDEGNA
Uruguay EMERGENZA ASISTENZIALE
Uruguay DRRUBENMARTINEZ@GMAIL.COM
Polonia • SJÚKDÓMUR Í ÞVÍ ÞVÍ PLACCA EMILII 14
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 AG-CL-EN
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 ALESSANDRIA
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 ASL 1 IMPERIESE
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 ASL AVELLINO
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 AST ANCONA
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 AVTNO ALTA TOSCANA
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 AVTNO BASSA TOSCANA
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 CUNEO
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 EMILIA EST BOLOGNA
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 EMILIA EST MODENA
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 EMILIA OVEST PARMA
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 FIRENZE-PRATO - USL TOSCANA CENTRO
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 LA SPEZIA
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 LANCIANO-CHIETI-VASTO
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 LECCE - ASL LECCE
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 NORD SARDEGNA
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 NOVARA
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 PISTOIA-EMPOLI - USL TOSCANA CENTRO
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 SAVONA
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 SIENA-GROSSETO
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 SUEM ROVIGO
Italia CENTRALE OPERATIVA SUEM 118 PADOVA
Italia CENTRALE OPERATIVA TERRITORIALE 118
Italia CENTRALE OPERATIVA UMBRIA SOCCORSO - EMERGENZA SANITARIA
Messico CENTRO REGOLAMENTATORE DI URGENCIAS MÉDICAS DE AGUASCALIENTES
Messico CENTRO REGOLAMENTATORE DI URGENCIAS MEDICAS DE LA CIUDAD DE MEXICO
Colombia CENTRO REGOLAT. DI URGENCIA E EMERGENZE CRUE CALI
Colombia CRUEMT
Spagna CES (CENTRO DI EMERGENZA SANITARIA) 061 ALMERÍA
Spagna CES (CENTRO DI EMERGENZA SANITARIA) 061 CÁDIZ
Spagna (CENTRO DI EMERGENZA SANITARIA) 061 CÓRDOBA
Spagna CES (CENTRO DI EMERGENZA SANITARIA) 061 GRANADA
Spagna CES (CENTRO DI EMERGENZA SANITARIA) 061
Spagna CES (CENTRO DI EMERGENZA SANITARIA) 061 MÁLAGA
Spagna CES (CENTRO DI EMERGENZA SANITARIA) 061 SEVILLA
Kazakistan STAZIONE DI AMBULANZA DELLA CITTÀ DI ASTANA
Italia CO 118 PICENO SOCCORSO
Italia CO 118 TRENTINO EMERGENZA
Ucraina IMPRESA COMUNE “CENTRO REGIONALE VOLYN DI EMERGENZA PRONTO SOCCORSO E MEDICINA DI EMERGENZA” DEL CONSIGLIO REGIONALE VOLYN
Ucraina COMITATO PER EMERGENZA E CATASTROFE MEDICHE DELLA REGIONE DI CIVIA
Messico LEZIONE NUEVO CRUM
Argentina • SJÚKDÓMSHLÉI
Argentina DIRECCIÓN NACIONAL DE EMERGENCIAS SANITARIAS
Emirati Arabi Uniti SOCIETÀ DUBAI PER I SERVIZI DI AMBULANZA
Uruguay UNO EMERGENCIA
Spagna EMERGENZE SANITARIE DI CASTIGLIA E LEZIONE
Vietnam CENTRO Servizi d'emergenza 115 DA NANG
Vietnam Servizi d'emergenza 115 HCM
Vietnam TEAM DEI SERVIZI D'EMERGENZA - PUÒ COLPIRE IL SERVIZIO INTERNAZIONALE SULLICTUS
Sudafrica DURBAN ER24
Italia ET 118 FERRARA
Malesia PRIMI SERVIZI DI AMBULANZA - REGIONE CENTRALE
Spagna GUET 112 CASTILLA-LA MANCHA
Sudafrica Servizi d'emergenza DI HATZOLAH
Hong Kong RAS, Cina HONG KONG REPARTO VIGILI DEL FUOCO
Portogallo INEM - DELEGAZ. REGIONALE PER AGARVE
Portogallo INEM - DELEGAZ. REGIONALE DO CENTRO
Portogallo INEM - DELEGA DO NORTE REGIONALE
Portogallo INEM - DELEGAZ. LISBOA REGIONALE, VALE TEJO E ALENTEJO
Sudafrica IPSS SOCCORSO MEDICO
Ucraina CENTRO DI MEDICINA D’EMERGENZA DI KYIV
Argentina MÁS VIDA (EMERGENZA)
Ecuador MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA - ATENCIÓN PREHOSPITALARIA - CZ 3
Ecuador MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA - ATENCIÓN PREHOSPITALARIA - CZ 6
Ecuador MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA - ATENCIÓN PREHOSPITALARIA - CZ9-CZ2 PICHINCHA RURAL
Ungheria SERVIZIO D'EMERGENZA NAZIONALE (REGIONE UNGHERESE CENTRALE)
Ungheria SERVIZIO D'EMERGENZA NAZIONALE (REGIONE TRANSDANUBIA CENTRALE)
Ungheria SERVIZIO D'EMERGENZA NAZIONALE (REGIONE RISTRETTA DEL NORD)
Ungheria SERVIZIO D'EMERGENZA NAZIONALE (REGIONE UNGHERESE SETTENTRIONALE)
Ungheria SERVIZIO D'EMERGENZA NAZIONALE (REGIONE NORMALE MERIDIONALE)
Ungheria SERVIZIO D'EMERGENZA NAZIONALE (REGIONE TRANSDANUBIA MERIDIONALE)
Ungheria SERVIZIO D'EMERGENZA NAZIONALE (REGIONE TRANSDANUBIA OCCIDENTALE)
Sudafrica NETCARE 911 GAUTENG CENTRALE
Sudafrica NETCARE 911 GAUTENG NORD
Sudafrica NETCARE 911 KWAZULU NATALE
Sudafrica NETCARE 911 CAPPUCCIO PESTERNO
Sudafrica NETCARE 911GAUTENG SUD
Malesia SERVIZI D'EMERGENZA (SERVIZI D'EMERGENZA) OSPEDALE TUONKU JA’AFAR
Malesia PHCS HOSPITAL UM SARAWAK
Polonia • KALDA KOMIÐ SJÚKDÓMSHLÉI
Polonia SKAMMTUR Í SKAL
Polonia SKAMMTUR Í HÆTTU ÞVÍ ÞVÍ
Polonia POWIATOWA STACJA RATOWNICTWA MEDYCNEGO W B
Polonia RATOWNICDUE MEDYCZNE W ∅YWCU 未EROMSKIEGO7 34-300
Slovacchia RZP, A.S. (Servizi d'emergenza)
Italia SABES - NAI/EMAR - CENTRALE EMERGENZA PROVINCIALE (ALTO ADIGE)
Argentina STESSO 107 GIUGNO
Argentina CAMCE
Brasile SAMU ARAATUBA
Brasile SAMU CEARÁ BASE POLO QUIXERAMOBIM
Brasile SAMU CISDESTE - BASE JUIZ DE FORA - MG
Brasile CONTAGEM SAMU - MG
Cile SAMU CORDILLERA PUBLICO
Brasile SAMU CURITIBA - PR
Brasile SAMU GRAVATAI - RS
Brasile SAMU III MACRORREGIÃO DE SAÚDE DE PERNAMBUCO - PE
Brasile SAMU ISCMV - ES
Brasile SAMU JOINVILLE - SC
Brasile SAMU MANAUS
Brasile SAMU METROPOLITANA II - BASE NITERÓI
Brasile SAMU PICOS E REGIÃO
Brasile SAMU REGIONALE TRÊS COLINAS - SP
Cile RELONCAVÍ SAMU
Brasile PRETO SAMU RIBEIRÃO
Brasile SAMU SAO BERNARDO PER CAMPO
Brasile SAMU S.O. CARLOS - SP
Brasile SAMU SAPUCAIA DO SUL - RS
Brasile SUMARÉ SAMU
Cile TALCAHUANO SAMU
Cile TARAPACA SAMU
Brasile TERESINA SAMU
Brasile VOTUPORANGA SAMU
Spagna SAMU 061 BALEARE ISLAS
Brasile SAMU-SERVIÇO DE ATENDIMENTO MÓVEL- SANTO ANDRÉ
Spagna SAMUR - CIVILE PROTET.
Argentina SEC - SERVICIO DI EMERGENZE COORDINATE
Colombia SEM SU OCCIDENTE E.S.E
Argentina SEMPRO-SAN LUIS
Spagna SERVICIO EMERGENCIAS SANITARIAS 061 LA RIOJA
Spagna SERVICIO DE EMERGENCIAS SANITARIAS DE LA COMUNIDAD VALENCIANA (SESCV)
Romania SERVICIUL DE AMBULAN
Romania SERVICIUL DE AMBULANTA JUDETEAN VASLUI
Romania SERVICIUL JUDETEAN DE AMBULANTA IASI
Romania SERVICIUL JUDETEAN DE AMBULANTA NEAMT
Indonesia CALL CENTER AMBULANZA SILOAM
Spagna SISTEMA DI EMERGENZE MÈDIQUES CATALUNYA
Italia ULCERE- SALA OPERATIVA REGIONALE EMERGENZA SANITARIA
Italia SOREU DELLA PIANURA
Italia ALPI SOREU DELLE
Italia METROPOLITANA SOREU
Malesia ST. AMBULANZA JOHN DI MALAYSIA, STATO DEL PENANG
Polonia STACJA POGOTOWIA RATUNKOWEGO PRZY SZPITALU POWIATOWYM IM. JANA PAW CURVEA II CON BARTOSZYCACH
Italia SUE 118 TC-SR-RG
Messico SUMA/CREUM PUEBLA
Spagna SOMMA (SERVICO DI URGENCIAS MÉDICAS DE MADRID) 112
Polonia • SKAL ÁHRIF ÞVÍ ÞVÍ
Polonia SZPITAL ✗W. SVÖLDUM EÐA HÆTTU ÞEGAR
Colombia TRASLADOS SECUNDARIOS SUBRED NORTE
Italia UOC CENTRALE OPERATIVA 118 SUM TREVISO
Italia UOC CENTRALE OPERATIVA 118 SUP ULSS3 MESTRE-VENEZIA
Spagna URGENCIAS SANITARIAS 061 GALICIA
Polonia • Þ.M.T. Þ.T.
Polonia • WOJEWÓDZKA STACJA POGOTOWIA SKALDA Í ÞAR SEM SPRAUTUL
Polonia • WOJEWÓDZKA STACJA POGOTOWIA ÚRBÓLGA EÐA RZESZOWIE
Slovacchia ZÁCHRANNÁ SLUŽBA KOŠICE - KOŠICE MSTO
Slovacchia KOŠICE - KOŠICE SLUŽBA KOŠICE
Slovacchia ZÁCHRANNÁ SLUŽBA KOŠICE - REGIÓN POPRAD A MARTIN
Slovacchia ZÁCHRANNÁ SLUŽBA KOŠICE - REGIÓN PREŠOV A VRANOV
Slovacchia ZÁCHRANNÁ SLUŽBA KOŠICE - REGIÓN TREBIŠOV A MICHALOVCE
Slovacchia SVIZZERA (SERVIZI D'EMERGENZA
Slovacchia ZAMED (Servizi d'emergenza)
Iran Servizi d'emergenza di ZANJAN
Croazia • SJÚKDÓMSHLÉ Í SJÚKDÓMSHLÉI SJÚKDÓMSHLÉI
Polonia • SJÚKDÓMSHLÉ Í RANNSÓKN Í RANNSÓKN Í HJÚKDÓMUR
Polonia ZOZ SUCHA BESKIDZKA - ZRM
Repubblica Ceca ZZS JIHOMORAVSKÉHO KRAJE
Repubblica Ceca KRAJE ZZS JIHO BHOESKÉHO
Repubblica Ceca ZZ KARLOVARSKÉHO KRAJE
Repubblica Ceca ZZS KRAJE VYSOINA
Repubblica Ceca ZZS KRÁLOVÉHRADECKÉKAR KRAJE
Repubblica Ceca ZZS MORAVSKOSLEZSKÉI KRAJE
Repubblica Ceca ZZS KRAJE OLOMOUCKÉHO
Repubblica Ceca ZZS PARDUBICKÉHO KRAJE
Repubblica Ceca ZZS PLZE'SKÉHO KRAJE
Repubblica Ceca ZZS ¿TECKÉHO KRAJE
Repubblica Ceca ZZS ZLÍNSKÉHO KRAJE
Ucraina "ОЕ Е Е Е Е А А А А А АА Е-А Е Е Е ЕСЕ Е Е Е Е Е Е Е Е Е Е Е Е Е Е Е Е Е Е Е Е Е Е Е Е Е". . С 源
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Premi e criteri di partecipazione

 

I criteri per l’assegnazione dei premi si basano sulle linee guida internazionali e sull’esperienza del nostro Comitato direttivo degli EMS. Per partecipare al programma di premiazione, i servizi EMS devono:

  • Disporre di un protocollo formale per l’ictus
  • Offrire un programma annuale di formazione/aggiornamento sull’ictus
  • Utilizzare scale specifiche per l’ictus nella gestione dei pazienti colpiti da ictus.
  • Presentare dati per almeno 30 pazienti consecutivi colpiti da ictus gestiti dal loro servizio durante il trimestre precedente
     

Il livello di assegnazione a cui il servizio EMS sarebbe idoneo si basa sulle sue prestazioni rispetto ai seguenti criteri:

 
Stato Gold

Stato Platinum

Stato Diamante
Criteri per i livelli dei premi
Criteri di registrazione soddisfatti

Criteri di registrazione soddisfatti

Criteri di registrazione soddisfatti
Tempo mediano sulla scena (minuti)31-35 min.25-30 min.<25 min.
Percentuale di casi in cui l’ospedale è stato prenotificato85%90%95%
% di pazienti trasportati agli ospedali attrezzati per l’assistenza per l’ictus85%90%95%
% di pazienti per i quali sono riportati i dettagli dei farmaci85%90%95%
% di pazienti per i quali è riportata l’ultima volta in cui sono stati visti in condizioni normali85%90%95%

Come partecipare ai premi Angels EMS

1. Verificare che il servizio soddisfi i criteri di partecipazione. Si noti che il requisito minimo per la partecipazione ai premi è di almeno 30 pazienti consecutivi.

2. Registra la tua organizzazione e filiale EMS in RES-Q .
RES-Q è uno dei registri di qualità più grandi al mondo per l’ictus e, in qualità di partner dei nostri programmi di premi, fornisce una piattaforma di terze parti per valutare le prestazioni e assegnare lo stato dei premi. RES-Q funge ufficialmente da portale di valutazione per i premi Angels EMS dal Q2 2024.

Guida dell'utente a RES-Q (disponibile solo in inglese)

3. Raccogliere dati grezzi dal trimestre pertinente per le metriche corrispondenti ai criteri dei Premi Angels EMS. I dati possono essere raccolti o copiati nel foglio di calcolo dei premi,fornito dall’iniziativa Angels, o nel proprio sistema o foglio di calcolo, a condizione che le colonne appaiano nella sequenza specificata da RES-Q. 

4. Accedi a RES-Q con le tue credenziali. Nella scheda di raccolta dati, è sufficiente copiare (controllo C) e incollare (controllo V) l’elenco degli ospedali predisposti per l’ictus nel proprio territorio. Ti consigliamo di allinearti con il tuo consulente Angels per identificare gli ospedali predisposti per l’ictus o consultare la società locale per l’ictus.Assicurati che i nomi degli ospedali nell’elenco degli ospedali predisposti per l’ictus siano esattamente gli stessi di quelli caricati per i dati caso per caso. Successivamente, copia e incolla i dati grezzi caso per caso dal tuo sistema o dal foglio di calcolo nel modulo RES-Q.

Guida dell'utente a RES-Q (disponibile solo in inglese)

5. Una volta fatto clic su “Calcola” RES-Q calcolerà automaticamente una valutazione preliminare della tua performance rispetto ai criteri di assegnazione, che sarà visibile sul tuo dashboard insieme alle visualizzazioni per aiutare a identificare le aree di miglioramento

6. Quando fai clic su “Invia per la valutazione del premio”, i tuoi dati saranno presi in considerazione per un premio Angels EMS. Il coordinatore nazionale EMS esaminerà quindi i dati e li approverà (o, se necessario, li modificherà) entro la tempistica definita. 

7. I premi sono calcolati trimestralmente. Le scadenze per l’invio dei dati, l’approvazione e l’annuncio dei premi sono disponibili per la visualizzazione sul sito web RES-Q: 

Andare a RES-Q

8. I vincitori ricevono una notifica via e-mail e riceveranno i loro certificati EMS Angels Awards in occasione delle cerimonie locali, ove possibile.

9. I vincitori ricevono materiali PR che consentono loro di pubblicizzare i loro risultati e ricevere riconoscimenti dalle loro comunità.

 

Scarica risorse

Hai vinto un premio? Scarica una serie di materiali per promuovere il tuo ospedale sui social media e attività PR.

Oro EMS

Pacchetto stampa dei premi EMS Oro

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Platino EMS

Pacchetto stampa dei premi EMS Platino

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Diamante EMS

Pacchetto stampa dei premi EMS Diamante

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Storie della comunità

Prospettive stimolanti e storie suggestive da tutto il mondo.


Sudafrica

Spirito comunitario

“Se il tuo paziente è anche il tuo vicino, tuo zio o l’eroe locale, semplicemente non puoi fare altro che il migliore”. Questo è l’atteggiamento che ha messo IPSS Medical Rescue sulla costa settentrionale di KwaZulu-Natal in rotta per un premio Angels EMS.
Sudafrica

Momenti lontani | La storia di Hatzolah

È ufficiale. Un servizio di soccorso medico basato sulla comunità e sulla fede con un ingombro ridotto e per lo più con personale di volontari ha appena vinto il primo Angels Diamond Award del Sudafrica.
Ungheria

Sette diamanti per l’Ungheria

Le storie di due soccorritori volontari, a 100 anni di distanza, forniscono indicazioni sull’inizio e il futuro delle cure preospedaliere in Ungheria, il cui servizio di ambulanze nazionale ha vinto tutti i premi Angels EMS del 2023.
Polonia

PRENOTIFICA | Una soluzione che rimane valida

Quando il servizio EMS della provincia polacca di Podkarpackie ha avuto bisogno di ridefinire il proprio approccio all’ictus, la consulente Angels Katarzyna Putyło è rimasta fedele alla sua idea che le piccole cose fanno una grande differenza.

Tutte le onorificenze

L’iniziativa Angels è lieta di onorare i vincitori dei premi Angels ESO e WSO, dei premi Angels EMS e dei premi Spirito di eccellenza.