In poco più di un anno in cui abbiamo collaborato nell’ambito dell’Iniziativa Angels, sono stati di enorme supporto nel portare avanti le nostre campagne sull’ictus. Grazie a loro, i nostri team sono stati in grado di modellare e coltivare i servizi per lictus in tre ospedali, scrive Jennifer Justice F. Manzano, MD, Head of ictus Services; Medical Center Manila, Asian Hospital and Medical Center, Perpetual Help Medical Center
L’ictus è la seconda causa di morte e la principale causa di invalidità nelle Filippine, con una prevalenza dello 0,9%1. Sebbene ci siano 105 milioni di filippini, vi sono solo poco più di 280 neurologi2 che si occupano di catering per questa popolazione, e la maggior parte di essi (circa il 67%) esercita nelle città1.
Poiché molti dei miei parenti sono stati colpiti da ictus, anch’io sono ben consapevole dell’insufficienza delle infrastrutture per la cura dell’ictus nelle Filippine. Questo è stato in parte ciò che ha alimentato il mio desiderio di collaborare nello sviluppo di servizi per l’ictus negli ospedali in cui lavoro. Con l’aiuto delle amministrazioni di ciascun ospedale, abbiamo deciso di creare programmi per l’ictus per il Medical Center Manila (MCM), l'Asian Hospital and Medical Center (AHMC) e il Perpetual Help Medical Center (PHMC). Insieme, abbiamo elaborato la visione per il programma di cura dell’ictus di ciascuna istituzione.
Volevamo che il MCM fosse in grado di fornire una cura dell’ictus acuto conforme agli standard del settore e divenisse un centro di eccellenza nell’educazione sull’ictus per i non professionisti, ciò che chiamiamo “forum per le persone non appartenenti al settore medico”; volevamo che il PHMC fosse in grado di fornire ai pazienti della comunità colpiti da ictus un programma multidisciplinare che avrebbe dato loro i migliori risultati funzionali; e per l’AHMC, abbiamo immaginato un centro di riferimento per l’ictus nel sud di Manila, che servisse anche le province vicine.
Ci siamo resi rapidamente conto che i maggiori ostacoli che dovevamo affrontare erano la formazione del nostro personale medico, la promozione della collaborazione tra i dipartimenti e l’educazione della comunità a recarsi immediatamente al pronto soccorso di fronte a sintomi di ictus.
L’Iniziativa Angels è stata una grande benedizione per noi, in particolare con la formazione. Quando abbiamo deciso di stabilire i nostri programmi per l’ictus, sapevamo che il personale, gli infermieri, i residenti e i consulenti di pronto soccorso sarebbero andati e venuti. Pertanto, è stato importante impostare un centro di formazione per infermieri e medici. I consulenti Angels ci hanno fornito risorse utili per formare il nostro personale medico e infermieristico, tra cui diapositive di lezioni, formazione sull’imaging, certificazioni per infermieri ed esercizi di simulazione digitali.
Per promuovere la collaborazione tra i reparti e all’interno del personale della stroke unit, abbiamo tenuto riunioni regolari a cui hanno partecipato personale medico, infermieri, laboratorio, radiologia, riabilitazione, marketing e finanza. Durante questi incontri, il nostro partner Angels ha condiviso molte idee su come vengono applicate le pratiche in altri ospedali e altri Paesi. La loro conoscenza delle migliori pratiche ci ha anche fornito la nuova prospettiva di cui avevamo bisogno, in particolare quando abbiamo dovuto affrontare delle sfide.
Quando i medici e gli infermieri spiegano l’ictus a pazienti e alle persone non appartenenti al settore medico, spesso per loro è come parlare in arabo. Insieme ai nostri partner di marketing, gli Angels sono stati una salvezza nei nostri sforzi per promuovere la formazione sull’ictus nelle nostre comunità. Aiutandoci ad organizzare forum per persone non appartenenti al settore medico e sessioni live su Facebook, oltre ad essere una risorsa importante per materiali pubblicitari e best practice pronti all’uso in altri Paesi, ci hanno permesso di condividere meglio il nostro messaggio rivolto a un pubblico ancora più ampio.
In poco più di un anno in cui abbiamo collaborato nell’ambito dell’Iniziativa Angels, sono stati di enorme supporto nel portare avanti le nostre campagne sull’ictus. Grazie a loro, i nostri team sono stati in grado di plasmare e curare i servizi di ictus in tre ospedali.
Siamo molto entusiasti dei nostri progressi e siamo motivati a continuare a cambiare e migliorare nella speranza che un giorno tutti noi, compresi i nostri amici e le nostre famiglie, possiamo essere certi che un ospedale specializzato nella cura dell’ictus sia a portata di mano in caso di necessità.
1 Navarro, J. C., Baroque II, A. C., Lokin, J. K. & Venketasubramanian, N. (2014). The real stroke burden in the Philippines. International Journal of Stroke. 9. 10.1111/ijs.12287.
2 Worldometers. (2019). Philippines Population. Recuperato 18 luglio 2019 da https://www.worldometers.info/world-population/philippines-population/.
