ER Consulting è il più grande fornitore di Servizi d'emergenza consultivi del settore privato in Africa. I medici a tempo pieno e i locumi accreditati trattano oltre 40.000 pazienti al mese, in unità di emergenza in 25 ospedali privati in tutto il Sud Africa.
Gli ospedali che forniscono cure di emergenza a ER Consulting avevano vinto un totale di 33 Angels Awards entro la fine del primo trimestre del 2025, ma alcuni non avevano ancora raggiunto il traguardo. Riconoscendo l’opportunità di standardizzare i servizi per l’ictus in queste unità e portando nuovi medici a velocità, ER Consulting ha co-organizzato un evento Angels Day con Angels Sudafrica all’inizio di giugno.
Due rappresentanti di ciascun ospedale sono stati invitati a partecipare, ma potevano registrarsi all’evento solo dopo aver completato due e-learning nell’Accademia Angels e aver inviato i propri certificati agli organizzatori. Gli e-learning che erano stati selezionati sono stati il corso di formazione online NIHSS e la dimissione del paziente: argomenti non trattati nell’agenda della Angels Day, ha spiegato il Consulente Angels Maxeen Murugan, che ha coordinato l’evento.
Oltre a presentazioni sull’ottimizzazione del percorso, sul processo decisionale iperacuto, sull’Imaging TC e sul monitoraggio della qualità, i partecipanti hanno ottenuto informazioni sull’importanza di creare un personale della stroke unit. Questo argomento, che è stato recentemente provato e testato in occasione di una Angels Day in Indonesia, è stato presentato dal Dott. Peter Anderson, specialista in medicina d’emergenza presso Mediclinic Sandton, e progettato per affrontare le sfide comunicative interdipartimentali in alcuni ospedali.
Il feedback post-evento dei partecipanti ha evidenziato il valore del pre-apprendimento per arricchire l’esperienza dei workshop di persona e ottenere una comprensione più approfondita del motivo per cui il monitoraggio della qualità era importante.
