Nelle mie consultazioni con gli ospedali Angels in Colombia ho il privilegio di assistere a come l’impegno e la passione per fornire cure di alta qualità ai pazienti colpiti da ictus si intensificano ogni giorno. Uno di questi casi è la pratica esemplificativa presso Clínica Medilaser di Neiva, una città della Colombia centro-meridionale. Questo ospedale ha vinto il suo primo WSO Angels Awards nel terzo trimestre del 2023; ha ottenuto lo status di platino nel primo trimestre del 2024 ed è diventato uno dei 10 ospedali diamantati della Colombia.
Il personale della stroke unit di Clínica Medilaser Neiva non solo eccelle nella terapia intensiva: la loro dedizione a fornire cure ottimali la cura dell'ictus ha portato all’integrazione del team di terapia nel processo del codice ictus. Il team è guidato dal fisioterapista, la Sig.ra Magaly Pérez, che si coordina con i logopedisti, i terapisti occupazionali e i fisioterapisti della clinica. L’azione di includerli nella chat di attivazione del codice è piccola ma significativa, in quanto consente ai pazienti di essere valutati dall’intero team entro le prime 12 ore dal ricovero, e significa che la stimolazione precoce viene avviata tempestivamente.
Il team di terapia conduce il test GUSS (valutazione della deglutizione) e stabilisce la dieta raccomandata, collaborando con i reparti nutrizionali quando i pazienti necessitano di alimentazione con sondino. I fisioterapisti e i terapisti occupazionali valutano i pazienti e avviano un piano di riabilitazione personalizzato sin dall'inizio, indipendentemente dalla sede del paziente all'interno dell'ospedale. Utilizzano la borsa per ictus Angels come un kit contenente tutti gli articoli necessari per valutare e condurre le sessioni di terapia. Inoltre, la clinica fornisce materiali come matite colorate, libri colorati, palline, fili e altri strumenti per stimolare le abilità motorie fini, assicurandosi che ogni paziente disponga di un proprio kit di riabilitazione personalizzato.
Questo miglioramento nella pratica ha consentito ai pazienti di sentirsi meglio curati e ha facilitato l’inizio rapido e tempestivo del loro recupero durante la degenza ospedaliera.
Al momento della dimissione, il team fisiologico, insieme a neurologia, psicologia, attività sociale e terapia, fornisce al paziente un piano chiaro e personalizzato per supportare il rapido recupero delle sue competenze. Questo piano include anche la formazione per il paziente e la sua famiglia su come eseguire gli esercizi, sull’alimentazione appropriata e altre cure necessarie.
Desidero sottolineare l’attenzione meticolosa data alla documentazione di queste informazioni nella cartella clinica del paziente, con follow-up giornalieri dettagliati e dati chiari come il punteggio della scala di Rankin modificata. Tale documentazione completa facilita notevolmente le chiamate di follow-up a 90 giorni per monitorare l'andamento del paziente. Aiuta inoltre a integrare il paziente con la clinica, facendogli sentire il genuino interesse e impegno della clinica per la sua guarigione.
