
La sveglia
Ashok (*), un insegnante scolastico, stava bevendo il suo tè mattutino e leggendo lo stato come il suo rituale mattutino. Come ogni Assama, con la sua tazza mattutina di chai e il quotidiano giornale ha imbibitato l'essenza della vivace cultura della città che, come un caleidoscopio di tradizioni, si era infilato nel tessuto del suo essere.
Il potente fiume Brahmaputra, con il suo flusso sinuoso, era un testimone silenzioso e un compagno costante. Questa mattina però era diversa da tutte le altre. Quando Ashok ha sorpreso il suo chai, ha sentito il braccio sinistro pesante e il suo discorso, una volta eloquente, è inciampato come un esitante danzatore.
Il mondo intorno a lui stava girando in tonalità di nostalgia; i raggi del sole filtravano attraverso le foglie, gettando delle ombre dolenti sulla veranda, ma Ashok non lo stava più apprezzando.
Riconosciò i segni: l'invadente, rapido e non invitato, aveva violato la citadella del suo corpo. Un ictus. Il mondo è diventato offuscato e il tempo è rimasto sospeso. In quel momento, il Brahmaputra sembrava sussurrare i segreti e la città tratteneva il suo respiro. La città di Guwahati, con tutti i suoi ricordi e misteri, è rimasta testimone della lotta del sig. Ashok.

La gara contro il tempo
Nel cuore del Guwahati, in mezzo alle frenetiche strade e alle colline verdiginose, si trovava in un ospedale specializzato Hayat, un segnale di speranza per i pazienti colpiti da ictus. La reputazione dell'ospedale è stata fondata sull'eccellenza e il suo team di gestione dell'ictus è stato il secondo a nessuno. La loro meticolosa preparazione aveva trasformato l’ospedale in una fortezza pronta per l’ictus, dotata di tecnologia all’avanguardia e di protocolli più recenti.
In Hayat, il personale della stroke unit, guidato dalla Dott.ssa Vineet Todi, si è rapportato in azione.
Quando Ashok, in una condizione così critica, è stato accolto al pronto soccorso, il tempo tra sintomo superava i 150 minuti. L’attivazione del codice della ictus ha messo le ruote in movimento e Ashok è stata inviata con fretta allo scanner per TC. Il suo punteggio NIHSS era allarmante, ma la speranza persisteva. Il personale della stroke unit si è impegnato continuamente per salvare Ashok.
All'interno dei confini sterili della sala TC, il Dott. Todi ha esaminato meticolosamente le scansioni e gli altri referti. Il coagulo ostinato poneva una sfida formidabile, ma senza perdere la speranza che il team continuasse verso la ricanalizzazione. La trombolisi è iniziata nella sala TC, dopodiché il sig. Ashok è stato trasportato rapidamente alla stroke unit dedicata e sono stati avviati i protocolli post-ictus. Il personale infermieristica della stroke unit ha seguito il protocollo FeSS e ha monitorato ogni fase del progresso di Ashok.
La moglie di Ashok stava tremando nella sala d'attesa, preghierando in silenzio per la guarigione del marito. Si sente la preghiera; la guarigione del sig. Ashok si è rivelata notevole. Il personale della stroke unit ha seguito un rigoroso protocollo fino alla dimissione per garantire che la vita di Ashok fosse una seconda possibilità.
La anamnesi ora si ripete tempo e tempo e molti pazienti come Ashok sono di fretta all’ospedale Hayat, dove il team del dott. Todi tratta ogni paziente con la stessa passione e cura. Il loro impegno verso l’eccellenza viene monitorato attraverso il registro RES-Q e viene rivelato quando l’ospedale ha ricevuto il suo primo Gold riconoscimenti per la la cura dell'ictus nel Q1 del 2023.

Un diamante nella ruvida
Nel Q2 del 2023, Hayat ha raggiunto nuovi livelli di eccellenza, ottenendo il prestigioso Diamond riconoscimenti. Il Consulente Angels Nilotpol Kumar, camminando nei corridoi dell'ospedale, incontrò il dott. Todi. Le lacrime si sono sentite bene negli occhi del medico come ha detto: "In precedenza stavo trattando, ma hai davvero aiutato a girare la tide e hai consentito al team di dare ai pazienti colpiti da ictus una seconda possibilità".
Oltre alla medicina, il loro lavoro si è rivelato simile alla magia. Entrambi sorridevano.
E così l’Hayat Superspeciality Hospital ha continuato il suo percorso nell’ictus, un paziente, un miracolo alla volta.
Trasformazione responsabilizzante: Impatto continuo di Angels sulla gestione dell'ictus
A seguito dei notevoli passi compiuti dal personale della stroke unit presso l’Hayat Superspeciality Hospital, rafforzati dal supporto incrollabile di Angels, emerge un nuovo alba. I loro sforzi collaborativi non solo hanno ridefinito la gestione ictus, ma hanno anche inalato la speranza in vite che avevano fatto un passo indietro sul precipizio della disperazione.
La leadership dell'ospedale, riconoscendo il cambiamento sismico oggetto di questa sinergia, ora è risoluta nel suo impegno verso il miglioramento continuo. Armati di informazioni basate sui dati e arricchiti dalla consulenza di livello mondiale Angels, si prefiggono di perfezionare continuamente i processi, ottimizzare i protocolli e sfruttare tecnologie all'avanguardia.
Sono guidati da uno scopo singolare: per dare seconde possibilità di vita e promettere di sperare a innumerevoli astomi futuri. Attraverso il loro contributo, si impegnano a salvare un numero crescente di vite, posizionandosi come organizzazione leader nel campo della la cura dell'ictus.
Ma l'impegno non finisce lì. Il Dott. Pragyan Kalita, il Vice-SM, è un campione del cambiamento. Sotto la sua leadership, il team di marketing di Hayat ha avviato programmi di sensibilizzazione comunitaria per l’ictus come emergenza. La loro difesa per l’utilizzo dei servizi di ambulanza invece dei veicoli personali ha già portato a una diminuzione degli arrivi dei veicoli personali, un’altra testimonianza della loro dedizione collettiva.
(*) Non il suo vero nome