Gli Angels indossano molti dissimuli. Ma se un angelo volesse davvero stare fuori dalla vista, potrebbe prendere in considerazione la possibilità di staccare le ali e di installarsi dietro una delle normali scrivanie marroni che promuovono istantaneamente "ufficio governativo", magari con una piccola bandiera ufficiale vicino al gomito destro per un mascheramento extra.
È dietro una scrivania così grande che troviamo il dott. Hany Gemeah, che nel marzo del 2022 è diventato sottosecretario del Ministero della Salute a Beheira, un regolatore costiero dell'Egitto che si trova sul Mar Mediterraneo.
Una meta popolare per i viaggiatori interessati alla storia, all'archeologia e al paesaggio lago-laterale, Beheira ospita oltre sei milioni di persone, la maggior parte delle quali vive nelle aree rurali a est della strada del deserto Cairo-Alexandria che collega le due città più grandi dell'Egitto.
Sebbene i servizi per l’ictus in Egitto siano migliorati significativamente dal momento in cui il supporto governativo per la gestione dellictus acuto è stato ottenuto nel 2016, e oltre 20 ospedali hanno successivamente vinto il WSO Angels Awards, nessuno di questi era nel regolatore di Beheira. In effetti, i centri ictus più vicini erano nei vicini regolatori e il tempo necessario per raggiungere gli ospedali di Alexandria o Tanta ha fatto sì che molti pazienti colpiti da ictus di Beheira arrivassero troppo tardi per il trattamento.
Ma nel marzo del 2022, ciò iniziò a cambiare.
Il DOTT. HANY non si trova dietro la sua scrivania, né nel suo ufficio: l’habitat naturale dei funzionari pubblici in quasi tutte le parti del mondo. Questo perché il dott. Hany ha una lotta sulle mani ed è quella che ha iniziato. Anche prima di arrivare nella sua nuova posizione, aveva deciso che le persone di Beheira dovevano avere accesso al trattamento dell'ictus all'interno del proprio regolatore.
Ha identificato le città in cui avrebbe avuto inizio la sua campagna e ha cercato un alleato che potesse aiutarlo a realizzare la sua visione.
Dire che Mohamed El Rayes, Consulente Angels in Egitto, è rimasto sorpreso di ricevere una chiamata dall’undersecretary è una sottoaffermazione. La comunicazione scorre più tipicamente nella direzione opposta, a volte con risultati deludenti.
La prossima sorpresa fu l'apprendimento che la visione del dott. Hany includeva non uno ma quattro ospedali per diventare contemporaneamente centri attrezzati per l'ictus.
"In genere", dice Mohamed, "cominceremo con un ospedale chiave e, una volta completato con successo, avvieremo il programma agli ospedali circostanti. Ma Beheira è un grande regolatore e il dott. Hany voleva che tutti avessero accesso ad almeno un ospedale che fornisse la trombolisi per l’ictus acuto, il prima possibile.
"Si è rivelato la decisione giusta".
A MAGGIO 2022, il Kafr El Dawar General Hospital divenne il primo ospedale per il trattamento dell’ictus a Beheira. È stato il primo successo in un programma rigoroso che ha incluso due workshop principali sull’ictus che hanno offerto formazione pratica a neurologi, medici di emergenza, di terapia intensiva e di medicina interna e infermieri. I professori di Alexandria, Tanta e Mansoura sono venuti a Beheira per condividere la loro esperienza e le loro migliori pratiche, alcune su invito del dott. Hany stesso.
Come una fila di domino, gli altri ospedali sono caduti in sede. RashidGeneralHospital started treating ictus at the end of August, Itay al-Barud General Hospital a fine settembre. Nel mese di ottobre, il Damanhour Chest Hospital nella capitale è arrivato sul ruscello, quindi entro la fine del 2022 erano presenti centri attrezzati per l’ictus lungo la strada agricola Tanta-Alexandra che attraversa il territorio da nord a sud-est, nonché nel nord-est in cui il Nilo incontra il mare.
All'inizio del 2023 tutti e quattro gli ospedali hanno iniziato a registrare i dati paziente in RES-Q e a maggio è stato confermato che il Kafr El Dawar General Hospital aveva vinto il primo WSO Angels Awards del regolatore di Beheira.
Sebbene sia orgoglioso dei suoi ospedali e grato ai team di ictus unit che danno sostanza alla sua visione e salvano vite, il dott. Hany non è terribilmente interessato ai premi. Ciò che gli interessa è come i dati individuano ciò di cui i suoi ospedali hanno bisogno per migliorare ulteriormente.
Un network per l’ictus è l’obiettivo, in modo che i pazienti colpiti da ictus possano trarre beneficio da un sistema di cura collegato e un workshop di giugno a cui partecipano oltre 100 medici di ospedali di tutta Beheira rappresenterebbe un passo significativo in tale direzione.
SE il DOTT. HANY non è dietro la sua scrivania o nel suo ufficio, è perché sta parlando al pubblico dell'ictus, spiegando nella lingua semplice del dialetto locale i sintomi dell'ictus, la necessità di agire rapidamente e i quattro ospedali attrezzati per l'ictus in cui la vita ha una seconda possibilità.
Anche l’aspetto televisivo, i poster e i social media fanno parte dell’iniziativa di sensibilizzazione pubblica, ma il dott. Hany comprende il valore delle piattaforme comunitarie soprattutto per raggiungere le aree rurali. Gli spettacoli radio locali, i giornali della comunità e gli educatori della sanità pubblica nelle piccole unità di assistenza sanitaria primaria trasmettono il messaggio nei villaggi e nelle case; i sacerdoti condividono le notizie durante i servizi di domenica e gli imam diffondono la parola dopo i preghieri di venerdì.
L’obiettivo con cui il dott. Hany persegue i suoi obiettivi la cura dell'ictus per Beheira ha le sue radici nella tragedia personale.
Quando sua madre ha avuto un ictus nel 2010, la trombolisi era la terapia standard per l’ictus ischemico da oltre un decennio, ma in Egitto meno di un paziente su 100 stava ricevendo questo trattamento salvavita. Senza alcun trattamento acuto disponibile presso l’ospedale in cui è stata ricoverata sua madre, il dott. Hany si è sentito impotente, ma quando sua madre è deceduta dopo 10 mesi devastanti, il suo dolore si è trasformato in passione.
Nel corso del prossimo decennio, le sue idee per lo sviluppo di servizi per l’ictus in comunità sottoservite incontrerebbero diversi ostacoli, tra cui l’interruzione dell’sanità a seguito della pandemia, ma non ha mai perso di vista l’obiettivo di rendere disponibile il trattamento a tutti i paziente con ictus, indipendentemente da quanto sia infausto o da quanto sia lontano. E quando la sua posizione influente in Beheira ha finalmente portato a questo obiettivo a portata di mano, ha definito un programma che ha esteso ogni risorsa e progettato il successo che ha sfidato ogni aspettativa.
Nella prossima serie di WSO Angels Awards, Beheira avrà ancora di più successo, crede Mohamed, guadagnando al personale della ictus unit di questi ospedali il riconoscimento che meritano e alzando il livello per le prestazioni future. E anche se non gli interessa molto i premi, porterà onore a un leader che (nelle parole di John C Maxwell), "conosce la strada, va avanti e mostra la strada".
