C’è stato un tempo, molti lockdown fa, in cui abbiamo ospitato riunioni ed eventi in stanze piene di gente, incoraggiando al contempo attività pratiche di gruppo e discussioni fruttuose e ravvicinate. Since 2017, Angels has hosted twelve Train the Trainer Workshops (TTT) in Germany.
Questi erano rivolti ai professionisti dell’ictus, soprattutto ai medici, con sede in Paesi in cui non vi erano consulenti Angels disponibili in modo permanente. Sebbene non sarà mai come avere una persona dedicata pronta a seguirti attraverso l’implementazione delle linee guida nel tuo ospedale o l’esecuzione di simulazioni in situ con il tuo team, i workshop mirano a ispirare i partecipanti a diventare motore del miglioramento e del cambiamento nei loro ospedali e nelle loro comunità.
In ogni workshop, circa 40 persone provenienti dai vari Paesi baltici, balcanici ed europei orientali, e talvolta anche dal Congo, dalle Filippine e dall’Islanda, si sono riunite per due giorni interi di formazione. Dopo soli tre anni, abbiamo formato 266 persone provenienti da 30 Paesi. Gli invitati erano stati precedentemente nominati dal Coordinatore Nazionale per l’Iniziativa Angels del loro Paese per massimizzare le possibilità di miglioramento in tutti gli ospedali per ictus. La partecipazione al workshop offre ai partecipanti strumenti specifici per agire come catalizzatori del miglioramento della cura dell’ictus nei loro ospedali, ma consentono loro anche di influenzare la qualità della cura dell’ictus nelle loro regioni.
La prima sessione pratica spiega la necessità per il personale dell’ambulanza di pre-notificare agli ospedali selezionati l’arrivo di un paziente colpito da ictus, fornendo esempi di vita reale e suggerimenti pratici al servizio di emergenza. Conduciamo questa e altre sessioni non solo per impartire conoscenze, ma per promuovere uno sforzo di squadra multidisciplinare. Per questo motivo siamo molto orgogliosi di segnalare che finora 14 ospedali hanno ottenuto 85 certificazioni premio nel programma Premi Angels ESO da quando abbiamo partecipato ai workshop di formazione dei formatori.
Molti di questi ospedali hanno continuato a impegnarsi per raggiungere l’eccellenza dopo aver ricevuto premi Oro e Platino. L’ospedale universitario croato Sveti Duh di Zagabria, l’ospedale centrale di East-Tallinn in Estonia e l’ospedale metropolitano del Pireo in Grecia hanno ottenuto lo status Diamante del premio ESO.
L’East Clinical University Hospital Gailezers di Riga in Lettonia e l’Ospedale universitario greco di Ioannina hanno entrambi vinto due premi Diamante.
Sorprendentemente, l’ospedale universitario clinico Pauls Stradins in Lettonia ha vinto 9 volte il premio Angels ESO Diamante. Si tratta di qualcosa che pochissimi altri ospedali hanno conseguito.
A marzo 2020, quando l’epidemia di COVID-19 è stata ufficialmente dichiarata una pandemia, per la prima volta abbiamo dovuto annullare un workshop Train the Trainer e pochi giorni prima che iniziasse. Sapevamo che avremmo dovuto adattarci rapidamente e capire come poter convertire la formazione in un formato virtuale.
Abbiamo deciso di iniziare con metà del numero di partecipanti per imparare con la pratica, perché se c’è una cosa che abbiamo imparato dalla cura dell’ictus è che c’è sempre spazio per migliorare. Entro la fine dell’anno, abbiamo tenuto un secondo workshop virtuale, leggermente più ampio, con strumenti più interattivi ed esperti esterni aggiunti all’ordine del giorno. Nell’ambito della nostra sessione NIHSS, abbiamo anche partecipato a una sessione di telemedicina dal vivo presso un ospedale di Barcellona.
Un grande vantaggio della partecipazione alla formazione del formatore è quello di diventare realmente parte della comunità Angels. I partecipanti se ne vanno con questa consapevolezza e il nostro pieno supporto. Il nostro elenco di Paesi partecipanti è cresciuto e non vediamo l’ora di vedere i risultati di un paio di ospedali in Ghana che stanno già preparando le prime simulazioni nei loro ospedali dopo aver partecipato ai workshop TTT virtuali.
Abbiamo anche appreso che vi sono piani di formazione completa nelle cliniche in Nepal grazie ai nostri primi partecipanti dal Nepal.
Noi forniamo la piattaforma, ma sono le persone appassionate come la dott.ssa Evija Miglane e la dott.ssa Kristaps Jurjans dell’ospedale Paul Stradins a cogliere la sfida e a promuovere il cambiamento con molte simulazioni e apprendimento continuo.
Eccellenza nella cura dell’ictus significa coinvolgere le persone giuste: le persone che possono agire rapidamente in una situazione acuta, un team che si concentra sulla formazione pronto a fare tutto il possibile per migliorare la cura dell’ictus nel proprio Paese.
