Nel 2019, il Dott. Nurbakyt Serikova del Kazakistan ha accettato un invito all'evento “Train-the-trainer” di Angels. Durante i due giorni che ha trascorso a Mainz, in Germania, è emerso il futuro della cura dell'ictus nella provincia di Aktobe del Kazakhstan. Tornando da Mainz, il Dott. Nurbakyt non ha visto alcuna ragione per cui la cura dell'ictus ad Aktobe non dovrebbe essere così buona o migliore di altre parti del mondo. Dice: "Ho capito che dipendeva da noi, che gli esseri umani potevano cambiarlo."
Imparare, come cambiare, richiede una mente aperta che abbracci l’idea che potrebbe esserci un modo migliore per fare le cose. Prima che possa avvenire qualsiasi apprendimento, dobbiamo, con le parole di un esperto, posizionare 'un tappetino di benvenuto alla soglia della mente'.
Per Angels, lo scopo dell’istruzione non è semplicemente impartire conoscenza, ma cambiare pratica. I medici e gli infermieri degli ospedali Angels devono adottare nuove abitudini in relazione alla la cura dell'ictus. L’agenda della formazione è intenzionalmente incentrata su azioni che, se eseguite in modo coerente e con velocità e competenza, aumentano lo standard di trattamento dell’ictus in qualsiasi ospedale o Servizi d'emergenza, in qualsiasi parte del mondo.
Gli eventi di formazione dei formatori sono una pietra miliare del programma di formazione Angels. Prima messa alla prova nel dicembre 2017 a Wiesbaden, è stata replicata in tutto il mondo, recentemente sottoposta a un cambiamento tattico quando l’agenda è stata ampliata per includere i medici della assistenza pre-ospedaliera per l’ictus.
I medici che hanno completato la formazione utilizzano le diapositive Angels e le risorse di apprendimento per le proprie presentazioni di formazione e workshop nei propri ospedali e regioni. Un vantaggio chiave del formato è che consente di ridurre la formazione in modo economicamente vantaggioso mantenendo la coerenza, ma gli eventi di formazione dei formatori Angels realizzano molto di più. Offrono una piattaforma per i punti brillanti nella la cura dell'ictus in tutta Europa e crescono e rafforzano la Angels Community, creando una coorte sempre crescente di professionisti uniti nella lotta contro l’ictus.
Un luogo sicuro in cui imparare
La simulazione del percorso è la chiave per ridurre i tempi di trattamento per migliorare gli esiti dei paziente.
Mette una lente di ingrandimento sulle prestazioni del percorso, sfida le percezioni, confronta le prestazioni, promuove il lavoro di squadra multidisciplinare, instilla la fiducia nel potenziale di miglioramento e incoraggia l’adozione di nuove abitudini associate alle azioni prioritarie chiave.
In breve, mette fuori il tappetino di benvenuto per il cambiamento.
La prima simulazione Angels si è svolta in Sud Africa nel 2017, condotta da un team di "esperti" di principianti nervosi. Da allora, innumerevoli team di stroke ictus hanno tratto beneficio dalla simulazione di scenari decisionali e del flusso di lavoro, imparando a radere minuti salvavita dal percorso dell’ictus acuto. La simulazione congiunta della fase iperacuta ha aiutato gli ospedali e i team di ambulanza Angels a fornire una qualità di assistenza superiore, a ridurre i ritardi nel trattamento e a migliorare gli esiti dei paziente.simulazione
Quando la pandemia di Covid ha sospeso la formazione di persona nel 2020, un passaggio all’apprendimento online ha contribuito a sostenere lo slancio. L’offerta formativa online è diventata più ricca e si è trasformata in una piattaforma e-learning completa per la formazione interattiva online, nonché in risorse educative complete sull’ictus in una serie di discipline.
Un forte aumento dell'arruolamento nell'Accademia Angels online rispecchia la crescente domanda di formazione online in tutto il mondo, ma è anche testimoniale della dedizione della Angels Community a costruire conoscenze per aumentare gli standard di trattamento.
Presso l'ospedale del Dott. Nurbakyt, l'esperienza di Mainz ha continuato a pagare i dividendi. Una serie di simulazioni multidisciplinari ha permesso importanti innovazioni e un programma di formazione standardizzata che utilizza risorse online Angels ha contribuito a colmare le lacune di conoscenza e di performance.
"Non si tratta solo di salvare le persone o dare loro una vita normale", ha detto la Dott.ssa Nurbakyt ai medici più giovani nel suo ospedale. "È dare più tempo e momenti di gioia alle famiglie."
Nel Q3 del 2024, l'ospedale ha vinto il primo dei cinque premi diamantati consecutivi e, all'ESOC 2025, la dott.ssa Nurbakyt ha preso il posto nella fase dei premi accanto ad alcuni dei migliori ospedali europei.
Nel gennaio del 2026, quattro distretti della provincia di Aktobe divennero ufficialmente le prime quattro regioni Angels del Kazakistan e di tutta l’Asia centrale.
